בית ניהול הנכס קונסיירז׳ אודות שאלות ותשובות
EN

איש קשר אחד,
שירות מלא, 24/7.

מתחזוקה שוטפת וניהול מערכות הבית, דרך תיאום ופיקוח על בעלי
מקצוע ועד לצרכים היומיומיים – Entra דואגת לכל פרט בבית שלכם.

איש קשר אחד לכל בעיה

Entra מביאה לבית שלכם ניהול אחראי ומדויק, המבוסס על ניסיון של שנים בנכסי יוקרה. מנהל הנכס האישי שלכם, איש מקצוע מהשורה הראשונה, ינצח על כלל תפעול הבית - אחזקה שוטפת, ניהול ותיאום בעלי מקצוע, ייעול ותחזוק מערכות.

אנו רואים בכל בית מערכת שלמה שדורשת תיאום, פיקוח וסטנדרט גבוה של ביצוע ומתחייבים לניהול שקוף, מסודר ומתועד - כך שאתם תוכלו להנות משגרת חייכם בידיעה שיש על מי לסמוך.

עם Entra, הבית שלכם בידיים טובות.

למה Entra?

כי אנחנו בפרטים שעושים את ההבדל.

כשאתם מצטרפים ל-Entra, אתם מקבלים מנהל בית אישי - בן אדם אחד שמכיר את הבית שלכם, את הסטנדרטים שלכם, ואת האופן שבו הכל צריך לעבוד. במהלך שנים של ניהול נכסי יוקרה, פיתחנו מומחיות בניהול נכסים וייעול מערכות הבית, כך אנו מבטיחים חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר.

ברגע שישנו גורם אחראי אחד שמתאם ספקים ואנשי מקצוע ומפקח על כל עבודה או תיקון בבית - הבית שלכם נהיה מאורגן ומסודר יותר, וכלל מערכות הבית מתפקדות בצורה חלקה לאורך כל השנה.

יותר סדר, יותר שליטה, פחות התעסקות.

בואו ניפגש

להתחיל זה פשוט, זאת הדרך שלנו להכיר אתכם.

1

נתחיל מלהקשיב לכם

הפגישה הראשונה היא סקירה מדוקדקת של הנכס והבנה של אורח חייכם וסדר העדיפויות שלכם. אנו בוחנים כיצד הוא מתוחזק היום, את תקינות המערכות ואת אפשרויות היעול - כדי להבין את הצרכים שלכם באופן מיטבי.

2

תוכנית בהתאמה אישית

אחרי שקיבלנו את התמונה המלאה על הצרכים וההרגלים שלכם, נבנה תוכנית שמותאמת לסגנון החיים הייחודי לכם - כזו שמדוייקת לסטנדרט שלכם ומסונכרנת עם שגרת החיים בבית.

3

ניהול ברמה אחרת

אם זה מרגיש נכון, מנהל הנכס האישי שלכם יהיה שם עבורכם - יתאם, יפקח וינהל כל פרט וכל צורך. זמין 24/7 כדי שאתם תוכלו להיות בראש שקט.

מה אנחנו מציעים

שירותים מקיפים בהתאמה אישית לבעלי בתי יוקרה

ניהול נכסים

ניהול ותפעול מלא של הבית – תחזוקה, התחדשות, תיאום ספקים וזמינות מלאה

  • זמינות מלאה 24/7 למקרים דחופים
  • תחזוק מונעת ויזומה על בסיס שבועי
  • יעול ושדרוג מערכות הבית
  • תיאום, ליווי ופיקוח על כלל נותני השירות בבית
למידע נוסף

שירותי קונסיירז'

מענה אישי לכל צורך שיתמוך בשגרת החיים שלכם ובדרישות המשתנות של הבית

  • מענה מיידי 24/7 לבקשות מיוחדות
  • סידורים, שליחויות וניהול הזמנות
  • ארגון והפקת אירועים וארוחות עסקיות
  • תיאום נסיעות וטיולים ותפעול הבית בהעדרות
למידע נוסף

שירותים משלימים

ליווי מקצועי לפרויקטים יזמיים או תפעוליים בנכס ומחוצה לו

  • ניהול מספר נכסים בישראל, גם אם אתם גרים בחו״ל
  • תכנון, ליווי ופיקוח על בנייה ושיפוצים
  • תמיכה בהזדמנויות נדל״ן פרטיות
  • תפעול נכסים ריקים בזמן העדרות
למידע נוסף

ניהול
הנכס

אנחנו לא רק מתפעלים נכסים.
אנחנו משביחים אותם.

ניהול נכסים מצוין מתחיל בשיטה סדורה, דיוק בעבודה, והבנה עמוקה של האופן שבו כלל המערכות בבית צריכות לפעול.

Entra בונה לכם תוכנית ניהול בהתאמה אישית מתוך הבנה שלכל בית יש את הצרכים היחודיים שלו.

מנהל הבית האישי שלכם ייזום פעולות ובדיקות שיצמצמו אחזקה ריאקטיבית, יזהה הזדמנויות לשיפור וייעול מערכות הבית ויפקח על כלל בעלי המקצוע והספקים. כך אנו מבטיחים שקט נפשי וסטנדרט ברמה הגבוהה ביותר.

שדרוג וייעול מערכות הבית

  • ביצוע בדיקות עומק לאיתור וטיפול בכשלים תפעוליים
  • כיול מערכות הבית ליעילות מירבית
  • תכנון התחדשות מערכות ומניעת התיישנות
  • פיקוח ובקרת איכות על כלל עבודות התחדשות ושדרוג

ניהול ספקים ובעלי מקצוע

  • עבודה עם בעלי מקצוע שנבחרו בקפידה במשך שנים
  • ניהול ותיאום כלל הביקורים בבית
  • שמירה על סטנדרט הביצוע של Entra בכל עבודה
  • שיקוף ומעקב אחר הוצאות הבית על בעלי מקצוע

אחזקה יזומה ומונעת

  • תחזוקת מערכות שבועית
  • מניעת בעיות יקרות על ידי זיהוי וטיפול מראש
  • אחזקת מערכות אוורור, חשמל, צנרת וכו׳
  • שמירה על איכות ואמינות ביצועי מערכות בכל עונות השנה

זמינות 24/7 למצבי חירום

  • איש קשר אחד, זמין בכל שעה
  • סיוע מיידי במצבי חירום ומקרים דחופים
  • תיאום וליווי בעלי מקצוע
  • שירות רציף ומלא לאורך כל השנה

רשימת השירותים המקיפה

השירותים המרכזיים כאן, אך אנחנו מטפלים בהרבה יותר מזה

תחזוקה וניקיון

  • ניקיון שוטף וניקיון עומק
  • ניקוי מרצפות, פוליש לפי צורך
  • ניקוי אביזרי אמבט תקופתי
  • ניקוי חלונות וויטרינות, מסילות ותריסים

חוץ וגינה

  • גינון שוטף
  • שימון דק וטיפול בעץ חוץ
  • חידוש ריהוט גן
  • פינוי גזם ופסולת

צבע ושיקום

  • צבע ותיקוני טיח
  • סילר למרצפות
  • איטום נקודתי או כולל

בריכה וחימום

  • תחזוקת בריכה: ניקוי, איזון כימיקלים, פילטרים
  • משאבת חימום: בדיקות, ניקוי, תקלות

חשמל ומערכות חכמות

  • חשמל כללי ותאורת חוץ
  • חשמל חכם ובקרות
  • פילטר מים ומערכות סינון
  • מזגנים: טיפול תקופתי ותיקון
  • מערכת סולארית: ניטור ותקלות

ניטור ובקרת משאבים

  • מעקב צריכת מים באמצעות מאתר מים חיצוני
  • איתור חריגות ותגובה מהירה
  • מעקב צריכת חשמל לפי צורך

ריהוט והרכבות

  • הרכבת ריהוט ותיקונים קטנים
  • התאמות לבית חדש: תליות, מדפים, ידיות, צירים

פיקוח ובדיקות תקינות

  • פיקוח על חלונות גדולים: מסילות, איטום, מנגנונים
  • בדיקות תקופתיות לנכס לפני ואחרי הגעה
  • טיפול בתקלות דחופות וזמינות חירום

ניהול ספקים ותפעול

  • קשר עם ספקים חיצוניים
  • תיאום אנשי מקצוע, הצעות מחיר, פיקוח ביצוע
  • תיעוד עבודות ודיווח ללקוח

שירותים משלימים

מעבר לתפעול השוטף, Entra מספקת שירותי ניהול, פיקוח וליווי לצרכים נוספים וליוזמות גדולות יותר - החל מניהול של מספר נכסים בישראל ובחו״ל, דרך פיקוח על שיפוצים ובנייה בנכס, עד תמיכה ביוזמות נדל״ן פרטיות.

קונסיירז׳

הזמן שלך יקר. אנחנו מבינים את זה.

Entra מספקת שירות אישי, מקצועי ודיסקרטי. מנהל הבית האישי שלכם - איש אמון שמכיר את סדרי העדיפויות שלכם - יטפל בכל פרט ופרט בדיוק ואחריות ויזהה הזדמנויות לשדרג את רמח החיים שלכם.

בין אם אתם צריכים עזרה בלוגיסטיקה יומיומית, או רוצים לארגן אירוע בבית - מנהל הבית יהיה זמין, קשוב לכם, ויבצע את העבודה על הצד הטוב ביותר.

לוגיסטיקה יומיומית וניהול משק בית

  • קניות, משלוחים וסידורים
  • ניהול מלאי ואספקה שוטפת
  • תיאום כלל נותני השירות בבית
  • טיפול בדואר, חבילות והחזרות

טיפול ברכבים

  • לקיחה והחזרה מטיפולים, שטיפות וטסטים
  • העברת בעלות ומכירה
  • ניהול ביטוחים, רישיונות ותיעוד
  • פתרונות מהירים למצבים לא צפויים

ארגון נסיעות, טיולים ואירועים

  • הזמנת טיסות, הסעות ומקומות לינה
  • ארגון אירועים וארוחות עסקיות
  • תיאום טיסות, הפלגות ומסלולי טיולים
  • תפעול הנכס בזמן היעדרות

בקשות אישיות ושירותים מיוחדים

  • איתור מוצרים או שירותים ייחודיים
  • ניהול פרוייקטים מיוחדים
  • תיאום פעילויות בריאות, פנאי וכושר
  • פתרונות מהירים למצבים לא צפויים

וזה לא הכל

ב-Entra אנו מבינים שלכל בית יש את הקצב שלו ואת הצרכים שלו. אנו תמיד פתוחים לבחון אפשרויות נוספות בהן נוכל לתמוך בשגרת חייכם בהתאם לצרכים המשתנים שלכם.

אודות

הצוות מאחורי Entra

תום קרמרמן

נולדתי בירושלים וכילד עברתי לרמת השרון, שם גדלתי והתחנכתי.

את הקריירה שלי התחלתי בניהול אירועי פרימיום, בהם כל פרט חשוב וכל בקשה דורשת ביצוע מהיר ומדויק. העולם הזה לימד אותי לעבוד תחת לחץ, לשמור על דיסקרטיות ולהעניק חוויה רגועה, מוקפדת ומקצועית ללקוחות עם סטנדרטים גבוהים.

כיום אני מביא את אותו סטנדרט ביצוע ל-Entra. אנו מלווים לקוחות שמצפים לאמינות, פרטיות ותוצאות מצוינות, בין אם מדובר בניהול נכס מקצה לקצה, תיאום תחזוקה ושדרוגים, או עבודה מול ספקים וטיפול בבקשות אישיות.

הרקע האקדמי שלי משלב תואר ראשון בפסיכולוגיה ודיפלומת הנדסאי. שילוב זה מאפשר לי לתקשר בצורה ברורה, לנהל אנשים בציפיות ולספק תוצאות ברמה הגבוהה ביותר. אני מאמין שכל מערכת יחסים עם לקוח מתחילה קודם כל באמון ושקיפות ומתנהלת מתוך אחריות והשגחה על הפרטים הקטנים ביותר.

מארק דורנבאום

נולדתי בישראל, עברתי למקסיקו כילד, וחזרתי לארץ בגיל 19 כדי לשרת כחייל בודד. החיים בין תרבויות שונות עיצבו בי עצמאות, משמעת, סבלנות ויכולת טבעית להתחבר לאנשים מרקעים שונים.

יש לי תואר ראשון בעיצוב גרפי, אשר חידד את הראייה האסתטית שלי ואת תשומת הלב לפרטים, לאיזון ולדיוק. הניסיון הזה נתן לי כלים להעריך פרופורציות, עקביות וסטנדרט גבוה בכל דבר שאני עושה. אני מאמין שהפרטים הקטנים הם אלו שמגדירים בסופו של דבר איכות אמיתית.

לאורך השנים, עבודה והתמודדות עם סביבות שונות חיזקו את תחושת האחריות שלי ואת היכולת לנהל מורכבות בצורה רגועה, מסודרת ושיטתית. בעיניי, אמון נבנה מתוך אכפתיות, שקיפות ותשומת לב לפרטים, ולכן אני ניגש לכל פרויקט במחשבה תחילה ובכבוד לתהליך.

העשייה שלי מונחית על ידי בהירות, אמינות וגישה אנושית - שילוב של מקצועיות עם רגישות וכוונה, ומחויבות לבצע כל דבר בצורה נכונה, ללא קיצורי דרך.

שאלות ותשובות

תשובות לשאלות נפוצות על השירותים שלנו

הפגישה הראשונית חינמית לחלוטין. אנו מבקרים בנכס כדי להבין את הצרכים שלכם ולדון כיצד נוכל לתמוך בבית ובאורח החיים שלכם.

לא, כל לקוח מקבל תוכנית ניהול בהתאמה אישית המותאמת לנכס ולצרכים הייחודיים שלו. היקף השירות והתמחור שלכם מותאמים על בסיס השירותים הספציפיים שאתם צריכים.

Entra מקיימת את הסטנדרט הגבוה ביותר של סודיות - שום דבר שקורה בבית שלכם לא יוצא החוצה. כל הספקים וצוות העובדים חותמים על הסכמי סודיות מחמירים לפני שהם עובדים עם הלקוחות שלנו.

בהחלט, אנו מבינים שלכל משפחה יש צרכים ייחודיים ומשתנים. מנהל הבית האישי שלכם מתאים את השירותים שלנו כדי לתמוך באורח החיים שלכם ככל שהוא משתנה.

Entra משרתת בעלי בתים בכל רחבי ישראל, כולל ניהול מספר נכסים. אנו מספקים טיפול עקבי וברמה גבוהה בין אם אתם בתל אביב, ירושלים או בכל מקום אחר בארץ.

צור קשר

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם

תודה

קיבלנו את הפרטים שלכם ונחזור אליכם בהקדם.